Guide de démarrage
Configuration pas à pas des domaines, des canaux et de vos premières automatisations.
intégrations
Répertoire des intégrations
Connectez AELESTRA aux outils que vous utilisez. Des workflows plus rapides, moins d’onglets.
Nous sommes fiers d’être intégrés à ces plateformes. Votre CRM, vos automatisations et votre boîte de réception unifiée peuvent importer et synchroniser leurs données clés.
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GB
Google Business Profile
Importez les avis et gérez les réponses en un seul endroit.
Intégration AELESTRA pour Google Business Profile, CRM, avis, automatisations. -
FB
Facebook Pages
Unifiez messages et commentaires sur vos Pages.
AELESTRA + Facebook Pages : boîte unifiée, CRM, automatisations. -
IG
Instagram
Centralisez messages privés et commentaires dans votre boîte de réception.
AELESTRA + Instagram : DM, commentaires, CRM. -
TT
TikTok
Gérez les commentaires et messages TikTok.
AELESTRA + TikTok : modération, boîte unifiée. -
PI
Pinterest
Centralisez l’engagement sur Pinterest.
AELESTRA + Pinterest : engagement, commentaires, tâches. -
IN
LinkedIn
Synchronisez la messagerie de Page et les formulaires de génération de leads.
AELESTRA + LinkedIn : leads, messages de Page, CRM. -
YT
YouTube
Modérez et répondez aux commentaires YouTube depuis AELESTRA.
AELESTRA + YouTube : commentaires, modération, CRM. -
TH
Threads
Centralisez les interactions Threads avec votre CRM.
AELESTRA + Threads : messages, commentaires. -
BS
Bluesky
Surveillez et engagez la communauté Bluesky.
AELESTRA + Bluesky : engagement, messagerie. -
GC
Google Calendar
Synchronisation bidirectionnelle pour réservations et rappels.
AELESTRA + Google Calendar : disponibilité, rappels, workflows. -
OL
Outlook 365 Calendar
Maintenez vos calendriers Microsoft 365 synchronisés.
AELESTRA + Outlook 365 : réservations, événements, rappels. -
IC
iCloud Calendar
Intégrez les calendriers iCloud à vos processus.
AELESTRA + iCloud : réservations, événements, rappels. -
CY
Calendly
Reliez les réservations Calendly aux fiches CRM.
AELESTRA + Calendly : contacts, champs personnalisés, workflows. -
ZM
Zoom
Planifiez et rejoignez des appels vidéo depuis le CRM.
AELESTRA + Zoom : liens auto, suivi de présence. -
GM
Google Meet
Créez automatiquement des liens Meet depuis les réservations.
AELESTRA + Google Meet : rappels et suivi post-réunion. -
MT
Microsoft Teams
Générez des liens Teams et suivez les réunions dans AELESTRA.
AELESTRA + Teams : création d’événements, rappels, suivi. -
WA
WhatsApp Business
Répondez aux messages WhatsApp depuis un seul espace.
AELESTRA + WhatsApp Business : modèles, médias, timeline contact. -
TW
Twilio
SMS et voix de niveau opérateur avec prise en charge A2P.
AELESTRA + Twilio : SMS, MMS, appels, conformité A2P. -
MG
Mailgun
Envoi d’e-mails fiable avec suivi.
AELESTRA + Mailgun : marketing, transactionnel, analytics. -
SH
Shopify
Synchronisez produits, commandes et clients.
AELESTRA + Shopify : commandes, clients, campagnes. -
WC
WooCommerce
Connectez vos boutiques WordPress à votre CRM.
AELESTRA + WooCommerce : clients, commandes, relances. -
SP
Shippo
Créez des étiquettes et suivez les envois.
AELESTRA + Shippo : étiquettes, tracking, notifications. -
SS
ShipStation
Synchronisez les commandes et suivez les jalons de livraison.
AELESTRA + ShipStation : suivi, commandes, avis post-livraison. -
QB
QuickBooks
Synchronisez contacts, factures et paiements.
AELESTRA + QuickBooks : clients, facturation, paiements. -
WV
Wave
Facturation simple pour petites entreprises.
AELESTRA + Wave : devis, factures, paiements. -
XE
Xero
Reliez vos contacts AELESTRA à la comptabilité Xero.
AELESTRA + Xero : factures, paiements, rapprochement. -
CL
Clio
Reliez gestion de cabinet et facturation.
AELESTRA + Clio : dossiers, temps, factures. -
SL
Slack
Envoyez des notifications AELESTRA vers vos canaux Slack.
AELESTRA + Slack : alertes, leads, tickets. -
PF
Printful
Automatisez les commandes et statuts d’impression.
AELESTRA + Printful : POD, suivi, notifications. -
PY
Printify
Connectez Printify pour exécuter vos commandes POD.
AELESTRA + Printify : exécution POD, mises à jour. -
CU
ClickUp
Créez des tâches et automatisez les suivis depuis AELESTRA.
AELESTRA + ClickUp : tâches, workflows, SLA. -
NO
Notion
Envoyez des données CRM vers des bases Notion.
AELESTRA + Notion : docs, bases, automatisations. -
AT
Airtable Base
Synchronisez des enregistrements AELESTRA avec Airtable.
AELESTRA + Airtable : tables, liaisons, automatisations. -
BC
Basecamp
Créez des to-dos et partagez des fichiers depuis AELESTRA.
AELESTRA + Basecamp : to-dos, docs, notifications. -
TF
Typeform
Envoyez les soumissions Typeform dans AELESTRA.
AELESTRA + Typeform : leads, champs, pipelines. -
ST
Stripe
Acceptez cartes, portefeuilles et abonnements.
AELESTRA + Stripe : formulaires, factures, checkout, webhooks. -
PP
PayPal
Proposez le paiement PayPal dans les formulaires et factures.
AELESTRA + PayPal : Pay Later, captures, remboursements. -
AN
Authorize.net
Passerelle fiable pour cartes et facturation récurrente.
AELESTRA + Authorize.net : profils clients, récurrence. -
NMI
NMI
Passerelle flexible avec coffre et options de routage.
AELESTRA + NMI : tokenisation, récurrence. -
SQ
Square
Cartes, abonnements et Tap to Pay.
AELESTRA + Square : en ligne & en personne, reçus. -
AD
Adyen
Plateforme de paiement globale pour cartes et moyens locaux.
AELESTRA + Adyen : cartes, wallets, méthodes locales. -
WH
Whop API | Seamless Whop Payments
Paiements Whop et accès produit sans friction.
AELESTRA + Whop : abonnements, accès, webhooks. -
CS
Cybersource Pro
Traitement des paiements avec outils de fraude avancés.
AELESTRA + Cybersource : contrôle fraude, cartes, tokens. -
MJ
Meps Jordan الأردن
Passerelle régionale pour la Jordanie.
تكامل ايليسترا مع MEPS الأردن للدفع الإلكتروني. -
MY
MOYASAR
Paiements et abonnements pour KSA et la région.
AELESTRA + Moyasar : cartes, Mada, Apple Pay. -
PB
PagBank Connect
Passerelle de paiement brésilienne.
AELESTRA + PagBank : BRL, méthodes locales. -
CW
CWA Payment Gateway by MITASH
Passerelle intégrée pour paiements et abonnements.
AELESTRA + CWA MITASH : passerelle, facturation. -
AB
Accept Blue
Traitement carte et ACH avec reporting.
AELESTRA + Accept Blue : cartes, ACH, portails. -
BM
Bountti Max
Passerelle régionale avec outils d’optimisation.
AELESTRA + Bountti Max : paiements, récurrence. -
DP
Dime Pay
Traitement de paiements avec profils enregistrés.
AELESTRA + Dime Pay : cartes, abonnements. -
NM
Noomerik
Connexion à une passerelle de paiement régionale.
AELESTRA + Noomerik : passerelle régionale. -
EP
Easy Pay Direct
Routage et contrôle des comptes commerçants.
AELESTRA + EPD : multi-MID, récurrence. -
DP
Deposyt
Passerelle pour cartes et facturation récurrente.
AELESTRA + Deposyt : paiements, abonnements. -
PT
PayTabs Global & الشرق الأوسط
Acceptez les paiements dans les régions PayTabs.
AELESTRA + PayTabs : MENA, 3DS, callbacks. -
MP
Madison Payment Specialists
Services de passerelle et assistance commerçants.
AELESTRA + Madison : formulaires, factures. -
EW
Eway
Passerelle pour paiements par carte.
AELESTRA + Eway : Australie/NZ, récurrence. -
PP+
PayPlus Payment
Connexion à une passerelle régionale.
AELESTRA + PayPlus : cartes, statut et dunning. -
GC
GoCardless for Workflows
Encaissez des paiements bancaires et déclenchez des automatisations.
AELESTRA + GoCardless : mandats, échéanciers, relances. -
SQ
Square Up
Intégrez les terminaux Square Up et le passage en caisse.
AELESTRA + Square Up : terminaux, reçus, CRM. -
RZ
Razorpay
Acceptez les paiements et abonnements en INR.
AELESTRA + Razorpay : méthodes locales, webhooks. -
CL
Clover Private Integration
Unifiez clients et reçus du POS Clover.
AELESTRA + Clover : POS, reçus, fidélisation. -
PS
Paystack
Acceptez les paiements dans les pays africains pris en charge.
AELESTRA + Paystack : cartes, wallets, abonnements. -
PF
Payfast
Traitez des paiements en ZAR en Afrique du Sud.
AELESTRA + Payfast : ZAR, facturation. -
L2
linked2checkout
Traitement mondial et abonnements.
AELESTRA + 2Checkout : checkout hébergé, renouvellements. -
PO
PPayOS
Passerelle régionale pour cartes et portefeuilles.
AELESTRA + PPayOS : cartes, wallets, récurrence. -
MP
MontyPay Payment Gateway
Connexion à une passerelle internationale.
AELESTRA + MontyPay : cartes, méthodes APM. -
AP
AdminiPay
Traitement des cartes et profils clients.
AELESTRA + AdminiPay : profils, récurrence. -
CP
Coastal Pay
Connexion aux services commerçants.
AELESTRA + Coastal Pay : paiements, reçus. -
NG
NGnair Integrated
Intégration de paiements régionale.
AELESTRA + NGnair : cartes, statut, références. -
SM
Sumit Payments by BizBoost
Passerelle par BizBoost.
AELESTRA + BizBoost : paiements et abonnements. -
PL
Padlock Pay
Passerelle avec outils de rapprochement.
AELESTRA + Padlock Pay : rapprochement, litiges.
Recettes d’automatisation
Workflows prêts à l’emploi qui connectent vos applications, enrichissent les contacts et font avancer les opportunités — sans travail manuel.
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Lead Ad Facebook → SMS instantané + attribution d’un responsable
Déclencheur : Lead Facebook→ Créer le contact→ SMS de réponse→ Attribuer un responsableVoir les étapes
Capturez le lead, envoyez-lui un bref SMS d’introduction, puis routez la conversation vers le bon interlocuteur avec une minuterie SLA.
- Déclencheur : Soumission d’un formulaire Lead Ads Facebook Pages
- Actions : Créer/mettre à jour le contact → Envoyer un SMS → Attribuer un utilisateur → Démarrer la conversation
- Optionnel : Appliquer une étiquette par ensemble de publicités pour l’attribution
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Nouvel avis Google (≤ 3★) → Escalader + e-mail au responsable
Déclencheur : Nouvel avis→ Si ≤ 3★→ Créer une tâche→ Notifier le responsableVoir les étapes
Détectez vite les notes faibles pour rattraper la situation et protéger vos classements.
- Déclencheur : Synchronisation des avis Google Business Profile
- Filtre : Note ≤ 3
- Actions : Créer une tâche dans le pipeline → Envoyer un e-mail à l’utilisateur assigné → Ajouter l’étiquette « Relance nécessaire »
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Commande Shopify payée → Créer une facture dans QuickBooks + reçu
Déclencheur : Commande Shopify→ Créer une facture (QB)→ Envoyer le reçuVoir les étapes
Reflétez les commandes en comptabilité et tenez les clients informés automatiquement.
- Déclencheur : Commande Shopify payée
- Actions : Créer la facture dans QuickBooks → Envoyer un reçu par e-mail avec le récapitulatif
- Optionnel : Ajouter « Client » au segment pour les parcours post-achat
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Réservation Calendly → Créer un Google Meet + rappels
Déclencheur : Nouvelle réservation→ Créer le lien Meet→ SMS + e-mailVoir les étapes
Réduisez les « no-show » grâce aux liens automatiques et aux rappels.
- Déclencheur : Événement Calendly planifié
- Actions : Créer l’URL Google Meet → Mettre à jour le rendez-vous → Envoyer SMS de confirmation + rappels e-mail
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MP Instagram → Ouvrir la conversation + minuterie SLA
Déclencheur : MP Instagram→ Ouvrir une conversation→ Assigner + SLAVoir les étapes
Unifiez le support social avec attribution du propriétaire et minuterie pour une première réponse rapide.
- Déclencheur : Message privé Instagram reçu
- Actions : Créer la conversation → Attribuer un responsable → Démarrer la minuterie SLA → Ajouter l’étiquette « Social »
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Facture payée (Square/PayPal) → Marquer « gagnée » + remerciement
Déclencheur : Paiement→ Passer en « Gagnée »→ Envoyer remerciementVoir les étapes
Bouclez la boucle sur le revenu et envoyez un reçu convivial pour le client.
- Déclencheur : Paiement Square ou PayPal capturé
- Actions : Passer l’opportunité en « Gagnée » → Envoyer un e-mail de remerciement à l’image de la marque → Ajouter l’étiquette « Client »
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Nouveau client → Créer le contact dans Wave + e-mail de bienvenue
Déclencheur : Nouveau contact→ Créer dans Wave→ E-mail de bienvenueVoir les étapes
Alignez la comptabilité et le CRM dès le premier jour.
- Déclencheur : Contact créé (formulaire, import ou API)
- Actions : Créer le client dans Wave → Envoyer un e-mail de bienvenue avec les prochaines étapes
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Réponse WhatsApp → Clore la tâche + consigner la transcription
Déclencheur : Message WA→ Marquer la tâche « terminée »→ Joindre la transcriptionVoir les étapes
Nettoyez automatiquement votre pipeline lorsque les clients répondent.
- Déclencheur : Message WhatsApp Business reçu
- Actions : Marquer la tâche associée comme terminée → Enregistrer la transcription sur la fiche contact
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Étiquette Shippo créée → Envoyer le suivi au client
Déclencheur : Étiquette→ Capturer le numéro de suivi→ Notifier par e-mail/SMSVoir les étapes
Les clients reçoivent immédiatement leur suivi. Moins de tickets « où est ma commande ? »
- Déclencheur : Création d’une étiquette Shippo
- Actions : Enregistrer le numéro de suivi → Envoyer un e-mail de marque et un SMS optionnel
Besoin d’aide ?
Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider
Échangez avec un spécialiste, ouvrez un ticket ou explorez des ressources pour accélérer votre mise en service.
Facturation et factures
Fonctionnement des forfaits, reçus, taxes et mises à niveau en cours d’abonnement.
Migrations
Importez contacts, sites web, calendriers et automatisations selon les meilleures pratiques.
Statut de la plateforme
Consultez la disponibilité et l’historique des incidents lorsque quelque chose semble anormal.
Bibliothèque de modèles
Modèles performants d’e-mails, d’automatisations, de pages et de demandes d’avis.
Demander une fonctionnalité
Indiquez-nous ce qui améliorerait votre flux de travail ; nous l’examinerons avec l’équipe.
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